共享ID登入iCloud后被锁机,激活锁移除全过程

共享ID登入iCloud后被锁机,激活锁移除全过程

据少数派文章《苹果的那些事:花几十块买了个共享 ID,差点赔掉这台 iPhone》记录,有用户为下载外区 App Store 应用,在网上购买共享 Apple ID 并直接登入 iCloud,随后发现账户无法退出。该文由作者 merlin 撰写,经虎嗅转载。

这类共享 ID 的密码由卖家掌握,可随时更改。若买家误将其登入 iCloud 并开启“查找我的 iPhone”,部分卖家会借机启用丢失模式,以远程抹除设备为由索要解锁费。文章称,网上已有多起类似案例;用户即使付款,也无法保证对方解除限制,账户仍留在卖家手中。

文章给出的处置路径分三步。第一步是断网并做本地备份:发现误登录后立即断开设备网络,因为 iOS 备份必然包含 Apple 账户信息,登入陌生账户后的备份无法完整恢复;设备持续联网时,一旦对方远程抹除,未备份数据将无法找回。建议在设备仍可解锁时创建加密备份,可通过 Mac 的 Finder、Windows 设备或第三方软件完成。

第二步是向 Apple 提交移除激活锁申请。Apple 设有专属支持入口,用户需在“需要更多支持”中发起请求,填写此前登入 iCloud 的 Apple 账户、设备序列号,并确保序列号与佐证材料一致。随后 Apple 会向该邮箱发送确认链接,点击 Secure Messaging 链接进入页面后会显示对应设备信息。佐证信息须如实填写真实姓名、购买日期与店铺名称,并说明事情经过与已做的尝试,材料可上传发票影像和包装盒正反面照片,需清晰显示序列号与 IMEI。

审批时长并不固定。作者称其申请于 9 月 27 日提交,9 月 29 日收到“仍在审核中”通知,9 月 30 日获批;网上也有等待一个月才通过的案例。佐证材料不完整或需进一步核实时,等待时间可能更长。

获批后,设备需进入恢复模式整机重置,屏幕出现物主锁定提示后稍等即可自动跳过,之后可正常联网激活。批准通知中特别提醒,不要从备份恢复设备,否则可能重新应用激活锁。作者随后实测恢复此前的本地备份,初始设置要求输入陌生账户密码但可跳过,进入系统后设置中仍显示该陌生账户,“查找我的 iPhone”也仍处于开启状态且无法关闭;再次通过 DFU 重置后,设备仍能正常联网激活。文章称,Apple 解除的是服务器端激活锁,旧备份可能让设备重新显示与陌生账户相关的状态,但 Apple 未公开这一关联的详细触发条件。

若需取回误登入期间的数据,可借助能解包备份的第三方软件按类别导出。作者称,亲戚这台 iPhone 的备份中仅微信就占 105GB,使用 iMazing 提取和恢复耗时十多个小时,期间储存空间占用超过 300GB。文章最后提醒,通过非正规渠道购买和使用 Apple ID 存在隐性风险,应尽量通过第一方渠道完成账号注册、储值及设备管理。