对话深演智能黄晓南:企业AI不拼概念,商业化才是终极试金石
《凤凰AI研究院》栏目
“如果一家AI企业无法实现盈利,说明它为客户创造的价值没有得到充分兑现。”这是深演智能董事长黄晓南对企业AI赛道的判断。
当整个 AI 行业沉浸在智能体的技术叙事与规模扩张中,黄晓南选择用商业化结果,重新校准企业级 AI 的评判标尺。

深演智能董事长黄晓南
2026 年上半年,深演智能交出上市后首份中期答卷:营收 3.98 亿元、同比增长 43.6%,净利润同比大幅增长 125.2%,自 2019 年以来持续稳定盈利;境外收入、智能体研发投入同步提速,展现出产品商业化与技术迭代的双向韧性。
上市不足四月,公司被纳入恒生综合指数,并接入港股通体系,未来将面对内地投资者更为严苛的定价与审视。
放眼整个港股企业 AI 赛道,估值分化正在加剧:市场愿意为 “智能体未来” 支付高溢价,却又对落地变现能力保持高度警惕。
在 AI 概念喧嚣与商业化现实的博弈节点,凤凰网财经独家专访黄晓南,从客户价值、产品迭代、盈利模型、出海布局、研发取舍等维度,拆解中国企业 AI 智能体真正可落地、可复制、可盈利的商业化真相。
以下为专访实录
01“如果一家AI企业无法实现盈利,说明它为客户创造的价值没有得到充分兑现”
凤凰网财经:当前港股企业AI公司的估值分化明显。您认为投资者评价企业级AI公司时,应该重点观察哪些指标?在收入增长、产品收入占比、客户留存、单客价值、软件订阅占比和利润之间,应当如何判断其商业化质量?
黄晓南:我认为有三个最为核心的观察指标,其中两个和公司成长高度相关。
第一是优质新客户数。AI应用属于新兴市场,能否抢占优质新客户,反映公司产品面向市场的竞争力与商业化速度。并且,企业AI训练所需的真实数据和场景,一定来源于服务优质客户。
第二是单个客户采购Agentic(智能体)产品的数量,这是AI时代带来的全新变化,反映公司产品力与单客户增长潜力。SaaS时代的软件订阅相关概念已经不再适用;智能体软件本身具备自我迭代属性,天然拥有高客户粘性、高留存。目前已有部分客户向我们采购双位数的智能体产品,客户愿意持续采购更多智能体产品,本质就是验证前期产品给客户创造了真实业务价值。
第三是收入增长与盈利能力。如果一家AI企业无法实现盈利,说明它为客户创造的价值没有得到充分兑现。
综上,优质新客户数、单客户采购智能体产品数量、收入增长叠加盈利能力,是我们看待AI应用公司最重要的三套指标。
凤凰网财经:资本市场会拿Palantir对标深演智能,但两者市场环境、产品结构、客户结构差异很大。你怎么客观看待这一组对标,哪些地方可比,哪些地方不应该简单类比?深演智能要走出属于自己的中国企业决策AI路径,核心差异点是什么?
黄晓南:Palantir是一家优秀企业,深演智能和它有可以对比的部分,也有显著的差异。
首先发展底色接近,Palantir发展近20年,深演智能走过17年,两家企业长期依托大数据、算法和AI,致力于解决企业决策问题。其次产品落地思路一致,结合企业自有数据、真实业务痛点,输出基于算法的解决方案与产品。再者客户选择逻辑趋同,均重点服务各行业头部龙头客户,这些客户决策场景更丰富、数据质量更高、能够对产品提供持续结果反馈。
但二者不能简单类比,一方面,双方服务的领域不同,我们并不像Palantir全维度的赋能企业决策,而是聚焦于销售、营销领域的企业决策赋能,业务边界和Palantir存在区别;另一方面,在中国市场,纯定制化服务客户,投入产出比不划算,因此我们也会打造大量标准化产品,这部分借鉴了Salesforce的模式,二者结合以适配中国市场环境,这也是我们走出中国路径的核心差异。
02“未来23年,核心依旧看两大指标”
凤凰网财经:从您的一线实践看,制约企业AI智能体大规模变现的最大瓶颈,是技术模型本身,还是企业组织、业务流程、客户付费意愿?
黄晓南:最大瓶颈不是技术模型,70%的核心问题在于:智能体能否真正切入企业业务流程,AI厂商是否真正懂企业销售营销场景下真实业务痛点。
目前看来智能体软件是最好的落地形态,通过智能体软件,企业才可以把自身数据、业务系统、AI能力打通,智能体才具备大规模变现的基础。这也是深演智能十几年来持续在做的事:依托企业自有数据,瞄准业务痛点解决实际问题。
凤凰网财经:对企业AI公司而言,从产品验证到规模化商业落地通常需要经历哪些阶段?未来23年,您最看重哪些经营指标来判断深演智能商业模式的规模化速度?
黄晓南:企业AI落地普遍会经过POC概念验证阶段,客户验证价值达标之后,才会规模化付费。
对应到我们的落地路径也是一样。我们的核心资产是过去积累的五百多家各行业头部客户,新产品可以在真实业务环境、真实数据下完成验证。
未来23年,核心依旧看两大指标:优质新客户数、单个客户采购Agentic产品与服务的数量。两项指标的增长速度与规模,与公司业务规模化高度相关。
03“我们高度看重人效,纯靠人力堆砌完成的业务,我们坚决不做”
凤凰网财经:企业AI公司普遍面临扩大市场投入与保持盈利之间的取舍,很多公司选择烧钱换规模,牺牲利润换取收入增速。深演智能上半年收入同比增长43.6%,同时保持盈利。在资本市场期待较高的情况下,公司如何平衡“抢市场速度”和“持续盈利底线”,在增长和盈利间是否存在两难?
黄晓南:企业服务是长期主义赛道,上市前后我们都坚持盈利。我们的解法是把长期战略拆解为可评估的短期经营指标,同时保持相对克制的毛利率。
此外,我们高度看重人效,坚持只做AI和技术能够驱动的业务;纯靠人力堆砌完成的业务,我们坚决不做。这是我们收入增长同时维持盈利的关键,增长和盈利并不必然两难。
凤凰网财经:上半年公司境外收入达到9520万元,同比增长38.1%。海外业务在公司长期战略中承担什么角色?在服务中国企业出海和拓展海外本土客户之间,公司将如何配置产品、人才和渠道资源?海外市场,我们是输出中国AI落地经验,还是要和海外本土AI厂商正面竞争,海外收入占比是否会持续提升?
黄晓南:我们很早就布局境外业务,早期海外业务主要服务海外客户打通中国市场。现在新机会来自中国企业出海,同时AI降低了软件产品出海门槛。
经过对海外市场与玩家的对比,我们认为在中国市场打磨出来的AI产品与技术具备竞争力。海外业务战略上,一方面发挥我们服务中国企业的服务、文化优势;另一方面让产品适配海外生态,打造具备竞争力的AI产品。
04“广告投放只是我们AI决策的其中一个场景,并非全部”
凤凰网财经:上市不足四个月纳入恒生综合指数,即将进入港股通,内地南向资金会成为重要增量投资者。面对内地投资者,你认为深演智能最需要讲清楚、也最容易被误解的是什么?
黄晓南:我们核心定位是企业决策AI智能体,市场有两个常见误解。
第一,很多人把我们理解为广告投放公司。广告投放只是我们AI决策的其中一个场景,并非全部。公司的智能体产品已经覆盖产品创新、客户声量、GEO、VOC等二十多个场景,并且还在快速迭代。
第二,企业决策AI智能体赛道尚处在非常早期。生成式AI 2022年出现产业浪潮,行业大规模all in智能体是2024年底才发生,希望内地投资者以长期主义视角看待公司发展。
凤凰网财经:港股通之后流动性提升,也会带来更频繁的短期交易博弈。作为创始人,您如何确保产品、研发和客户战略不受短期市场情绪影响?
黄晓南:无论市场如何变化,作为企业负责人都要更要扎实做好经营,我的经营动作不会因此改变。
公司每年都会组织中高层共同制定战略,战略会向全员发布。我会在公司内部扮演“CPU”角色,输出产品观。重要的还是要保证公司战略坚定执行,避免短期情绪干扰经营。
05“如果客户只采购12个产品就停止,说明产品价值没有充分释放”
凤凰网财经:企业AI智能体迭代速度很快,上半年公司研发投入同比增长44.3%,未来研发资源将重点投入哪些产品和技术方向?公司内部如何评价研发项目能否转化为产品收入、客户复购和规模化交付能力?企业应如何衡量研发投入产出,避免陷入“无限堆技术但无法变现”陷阱?
黄晓南:研发方向持续聚焦销售营销领域Agentic软件。组织层面,我们把研发拆分为多个小组,分别负责一款Agentic产品;团队人员会根据产品商业化进度灵活调配,实现快速灵活迭代,这是我们核心竞争力之一。至于商业化校验,我们会依托现有客户资源验证产品有效性,检验周期内产品无法实现变现,立刻转型迭代其他产品,以此避免研发资源浪费,保障研发商业化转化率。
凤凰网财经:站在行业视角,如果把视野放大到整个中国企业AI赛道,哪些信号出现,才意味着中国企业AI赛道已经完成规模化商业验证?您最关注客户复购、付费规模、现金流还是AI进入核心流程的深度?
黄晓南:第一,商业化是AI证明自身价值的最重要环节。第二,整个赛道仍然处于早期。第三,客户付费渗透率很重要,有多少客户愿意真金白银为AI买单。
但我不只关注单一产品复购;如果客户只采购12个产品就停止,说明产品价值没有充分释放。核心看客户叠加采购多款Agentic软件与服务的水平,这是更关键的信号。
06“AI不止降本,看重可衡量的增长价值”
凤凰网财经:您的观点AI核心价值是帮助企业增长,而不只是降本增效。但很多企业当下预算收紧,会不会优先选择降本类AI?从一线客户需求看,企业当前如何权衡降本类和增长类AI投入?深演智能如何证明增长型AI产品能够带来可衡量的业务回报?
黄晓南:AI当然可以提效,但效率提升最终可以转化为企业收入增长。
比如,我们的新品创新Agent产品,可以把企业新品创新周期从以年、季度为单位,压缩到以周为单位。这不仅是人力效率提升,AI产品的介入,能处理人力处理不了的大规模数据,叠加知识中台丰富的行业Know-how,以及AI消费者等Agentic产品的验证能力,能为企业决策提供更高效、更精准、更可预测的结果,进而对企业收入增长带来远大于传统工具的影响。
我们所有AI产品,都要给客户证明对其核心业务指标带来可衡量提升:例如复购率、广告ROI、新品创新速度等,把产品价值锚定客户真实业务结果。
凤凰网财经:作为创始人,回望从营销技术公司向企业决策AI公司升级的过程,公司内部经历过哪些重要的认知分歧?哪一次判断最终改变了深演智能的产品或商业化路线?
黄晓南:公司一路经历广告技术、营销技术、AI科技的演变,但底层初心始终是技术赋能企业决策。
公司slogan“AI赋能决策”并不是GPT热潮之后才提出。我们2011年就落地Hadoop大数据架构,大数据与AI算法是我们的底层基因。像刚刚提到的Palantir,它在生成式AI浪潮之前就在做大数据算法。
外部视角看我们产品形态、客户重点发生很多变化,但内部认知高度统一。早在2008年商业计划书,我们的方向就是大数据和算法改变营销;2019年升级为深演智能,定位“AI赋能决策”;现在进一步明确为“企业决策AI智能体”。变化的是技术,不变的是我们要通过技术解决企业问题的初心。
生成式AI浪潮带来天花板级别的商业化突破。2024年all in智能体,是对公司影响最大的一次战略判断。我们把生成式AI视作全新生产力与产业革命,这次战略选择深刻改变公司产品与商业化路线。

